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É
preciso entender que o significado de pequenas, médias
ou grandes equipes está mais para o conhecimento e qualidade
do grupo do que propriamente a quantidade de pessoas
necessárias para o exercício das funções. Dentro deste
principio você unitariamente pode representar quantitativamente
e qualitativamente a sua própria equipe.
1) Crie um sistema continuo de
treinamento, que apresente
características de integração
e transferência de conhecimento
entre os participantes, com temas
estratégicos que
obrigatoriamente, trabalhem no
desenvolvimento de soluções
praticas. Em comum, todos os
treinamentos devem lidar com
fatos reais e necessários ao
empreendimento, que estimulem o
grupo pela realização de
pesquisa e criação de novos
argumentos para somar ao plano de
negócios.
2) Adote um sistema de
avaliação diária dos
colaboradores, sem que, se
exponham vencidos e derrotados.
Na verdade um dos objetivos do
gerenciador de equipes esta na
organização e métodos de
melhorias de performance,
identificando, estimulando e
corrigindo individualmente, sem
criar constrangimentos
comparativos entre sucessos e
fracassos das metas propostas,
atingidas ou não. Um fator que
antecede o bom resultado é o
nível adotado para o
relacionamento entre os
comandantes e comandados.
3) Elaborar um programa
continuado para o comprometimento
do grupo. Sabidamente o principal
diferencial de um comando bem
sucedido está nos meios
utilizados para manter a moral
elevada da equipe, e dentro deste
aspecto incluí-los ativamente no
aprimoramento da forma fará com
que tenham maior compreensão e
estimulo no cumprimento das
ações planejadas.
4) O céu é o limite dos
mercados. Equipes agressivas e
bem sucedidas sempre participam
proporcionalmente dos resultados
conquistados. Nunca limite os
parâmetros desta conquista. Crie
um plano de carreira que
acompanhe as necessidades futuras
do crescimento do negócio, ou
seja, demonstre claramente o
horizonte possível para o plano
de conquistas dos seus
colaboradores no curto, médio e
longo prazo.
5) Ter equipes passa pela
dependência de formá-las e a
qualidade do modelo sempre
estará em paralelo com a
competitividade exigida pelo
mercado disputado. Para estar
participativamente no mercado,
deve-se em primeiro lugar dispor
de bons produtos e idéias de
serviços. Em segundo lugar ter a
clara visão de que suas idéias
quando bem sucedidas, logo serão
copiadas e assim sua
rentabilidade sempre estará na
dependência de novidades. Seus
negócios passam por periódicos
momentos de reciclagem e,
portanto dependem da qualidade
investida nos colaboradores para
que identifiquem e participem das
formas e meios que determinem a
continuidade do crescimento.
6) Auto-escola para pessoas com
medo de dirigir? Lojas
itinerantes? De uma forma ou de
outra se manter no mercado exige
um tempero apimentado combinando
muita pesquisa e criatividade
pela busca de nichos que agreguem
resultados. O que se espera para
que sua atividade continue
despertando interesses de
consumo? Será que a
alta-tecnologia aplicada ao seu
negocio criará algo diferente
para evidenciá-lo? O que de fato
pode despertar o encanto é a
forma como seu negocio é
conduzido para criar vínculos e
tanto faz, se com
clientes-fornecedores,
clientes-internos ou
clientes-clientes. O tamanho das
suas oportunidades estará no
desenvolvimento do “vírus
da dependência” pela
necessidade que os outros tem em
se associar as suas ações.
7) A evolução da sua técnica
de venda, significa deter um
conhecimento aprofundado do
mercado alvo. A revolução para
o sucesso requer, capacidade
diferenciada para a
transformação do meio
pesquisado em ação antecipada
aos demais que se alimentam do
mesmo mercado. Desta forma quando
o seu negocio pula na frente dos
outros, você sempre estará
saindo do mercado tradicional de
preços pela inovação
apresentada.
8) Todos somos clientes: Lembre
sempre de fatos que te
surpreenderam enquanto cliente,
analisando e procurando adaptar a
sua atividade.
Alguém parou em um restaurante
na beira da estrada.
Seu objetivo era o de forrar o
estomago com algum salgadinho,
tomar um café e utilizar o
banheiro para necessidades
fisiológicas.
Hora do almoço, parou no
balcão, fez o pedido por um
cafezinho e uma coxinha.
O garçom, que não era o dono,
acrescentou: O senhor já
experimentou nosso almoço? E
ciente da negativa, respondeu:
Aqui fazemos a melhor comida
caseira da região, vale a pena
experimentar. E Convenceu!
Sentando à mesa, veio o
cardápio e por estar com outra
pessoa, solicitou dois pratos do
menu. Um novo garçom sugeriu:
Senhor, não existe necessidade
de dois pratos, pois as porções
são bem servidas. Tinha-se um
problema, um queria frango e
outro carne de boi. E o sábio
trabalhador imediatamente trouxe
a solução, meio a meio para
satisfazer os dois.
Enquanto aguardavam o prato
principal, veio um caldo, um
caldo milho e logo preocupados
questionaram. Garçom! Não
pedimos este prato? E o servidor
amigo respondeu: Senhor, este é
por conta da casa, trata-se de
uma especialidade e assim quando
os senhores passarem por aqui
novamente, em um dia mais frio,
saberão o que pedir.
Não precisava de mais nada, veio
o prato principal, correto como
deve ser. Terminaram e
"embasbacados" pediram
a conta, que junto com as balas
veio encaminhada diretamente pelo
proprietário que com um sorriso
natural, logo perguntou: Os
senhores ficaram satisfeitos?
Alguma sugestão para que
melhoremos nossos serviços?
E hoje até teria uma resposta:
Tudo que você aprende, só tem
sentido quando aplica. O tamanho
do seu negocio estará sempre na
dependência do preciosismo e
amor dedicado permanentemente na
sua construção.
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