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Empresas e profissionais que desejam construir uma excelente rede de
relacionamentos, precisam se atualizar. O mundo atual, cobra um preço
bastante alto, daqueles que ainda não se adaptaram às inovações tecnológicas.
Estar presente, em ambientes virtuais como o Twitter, virou quase obrigação.
Até parece que voltamos no tempo, quando, ainda pré-adolescentes, ouvíamos
os amigos da escola ou do bairro perguntarem, se ainda não tínhamos comprado
o tênis ou a calça da moda. Hoje, somos medidos pelas redes sociais que
frequentamos. Mas a verdade é que, estar presente no mundo virtual, tem seus
benefícios, e posso afirmar que são muitos!
Para os que sonham com uma rede de negócios ampla, bem horizontalizada e com
membros influentes, desenvolver relacionamentos é fundamental. Não importa
se isso acontece pela internet,
celular ou tête-à-tête, o que interessa de fato, é o seu desempenho nesta
atividade. Construir e desenvolver redes de relacionamento produtivas, é
tarefa para profissionais, pessoas que realmente se dedicam ao ato de
construir amizades, seja no âmbito corporativo ou não, afinal, todos nós
trabalhamos com alguma coisa, e certamente um dia, indicaremos ou
precisaremos dos produtos ou serviços de outros.
Se analisarmos bem. Qual a diferença entre todas estas ferramentas de mídia
social que surgiram nos últimos tempos? Para mim, somente as formas como
elas são acessadas! Só isso! Pois o D.N.A de todas elas chama-se
R-E-L-A-C-I-O-N-A-M-E-N-T-O. Nós, seres humanos, temos uma necessidade
altíssima de manter contato, conversar, trocar experiências, estar perto de
outras pessoas, nem que seja, para apenas ver o que elas estão fazendo,
gente gosta de gente! Somos seres sociais, extremamente interligados, e
precisamos sempre, saber o que acontece com o outro, seja ele de outro
bairro, estado ou país.
É exatamente isso que se esconde debaixo de todas estas novas formas de
comunicação, precisamos aprender a utilizar tais ferramentas em nosso favor,
não importa à qual você pertence, Orkut, Facebook,
Flickr, MySpace, Youtube, Linkedin, você precisa ser um bom gestor destes
espaços, um gestor de relacionamentos.
Segundo a revista Veja, nenhum outro país do mundo, possui tantos adeptos de
redes sociais como o Brasil, ultrapassando a casa dos 29 milhões de usuários.
O Twitter, também não foge a regra, e muitos apostavam que ele não iria
deslanchar, mas dia-a-dia, milhares de pessoas no mundo, encontram uma nova
função para ele, e ainda criam programas e funcionalidades para maximizar o
desempenho desta ferramenta. Para termos uma idéia, o número de pessoas
cadastradas no Twitter em 2008, teve um crescimento de 900%, e atualmente já
passam de 55 milhões. Mas o que importa nisso tudo, é aprender como utilizar
estas ferramentas em nosso favor, e de que forma, vamos aumentar e
qualificar nosso Networking.
Informações aparentemente irrelevantes nas redes sociais, revelam o perfil
consumidor de milhares de clientes, minuto a minuto, e isso vale ouro para
empresas que desejam melhor posicionamento no mercado e preocupam-se com seu
branding. Podemos assim, perceber o poder que estas redes sociais terão em
poucos anos, quando estivermos falando não mais de Web 2.0, mas sim de
versões 3.0 ou 4.0, que priorizarão o cruzamento destas informações. Uma
inteligência coletiva, que traçará um perfil macro deste consumidor do
futuro, que terá suas opiniões e hábitos de consumo mapeados detalhadamente,
desde de o que você lê, escuta e assiste, até ao que você come, bebe, veste
e pratica, enfim, você será a moeda do futuro! E neste novo mercado, um
Networking bem estruturado e administrado será essencial para o sucesso!
Hoje, a grande parte daqueles que utilizam o Twitter, gera e consome
conteúdo, seja ele pessoal, jornalístico ou de negócios, e as pessoas deixam
ali, sem perceber, seus hábitos, seus costumes, um pequeno diário de seus
cotidianos. Surge um novo mundo, comandado pelas mídias sociais, no qual a
informação sai do formato, um para muitos, e transforma-se em um grande
fenômeno de descentralização. Gerando assim, conteúdo de muitos para muitos!
No caso específico do badalado Twitter, as finalidades são muitas, e a cada
dia, surge um novo
Gadget,
uma nova função, que pode maximizar relacionamentos e principalmente os
negócios. Por exemplo, tenho muitos seguidores que me enviam de tudo,
profissionais contando fatos corriqueiros do seu cotidiano, pedidos de
emprego, perguntas sobre o mundo dos negócios, agências de notícias que em
tempo real revolucionam o jornalismo moderno, e empresas vendendo seus
produtos e serviços. Mas o que realmente acho incrível, são aqueles que já
descobriram no Twitter, além de uma excelente ferramenta de vendas, um
fantástico e primoroso construtor de redes de relacionamento, que bem
cuidado, pode maximizar seu Networking e render muitos novos contatos e
negócios.
Twittar é uma tarefa extremamente importante quando nosso objetivo é ser
visto! E além de divulgar nossa imagem e ou produto, receber em tempo real,
o feedback do consumidor, que pode expressar-se por um canal direto. E é
esta atenção e velocidade que cativa, mas para que o “encanto” não se quebre,
é preciso estar de olhos abertos, e atento às necessidades, respondendo
dúvidas e reclamações de maneira rápida, cordial e profissional.
Costumo usar o Twitter para divulgar negócios e lançamentos de minhas
empresas, notícias que acho pertinentes aos meus seguidores, artigos que
escrevo, e também, como um forte canal direto de relacionamento. E já
conheço um bom número de empresários, que abriram seus olhos para esta nova
ferramenta, e utilizam o miniblog para conversar com seus consumidores,
lançar promoções e vender produtos variados, que vão de canetas e celulares,
até lanchas, casas, carros e aviões.
É
disso que estou falando, mobilidade aliada a habilidade para gerar negócios
e para construir relacionamentos! Por isso, precisamos realmente aprender
como e quando fazer uso destas inovações, os horizontes são imensos, posso
até dizer, sem limites! Pois esta cascata tecnológica que cai sobre nós,
gera mais inovações em cadeia, e este avanço, está nos levando para um novo
e diferenciado modelo de relacionamento, no qual, os negócios acontecerão
sem limites físicos. Mas não devemos esquecer, gente é gente! Gostamos de
nos relacionar, conversar, ter atenção, conhecer pessoas e culturas
diferentes, e Networking se desenvolve assim, dizendo pra todos o que você
faz, batendo papo, sendo visto, e principalmente, sendo lembrado!
Se você ainda não faz uso das mídias sociais, faça uma experiência, é de
graça! Crie perfis específicos para os tipos de relacionamento que deseja
ter, pessoais ou corporativos. Tenha cuidado ao misturar vida pessoal e
trabalho! Seja extremamente cordial, sério e profissional. Esta política é
observada e respeitada por aqueles que participam de tais mídias, e você
logo perceberá, que os resultados começarão a surgir,
e poderá então, reconhecer de imediato,
aquilo que não funciona e o que funciona de fato no seu caso. Lembre-se que
você não precisa participar de todas as redes sociais existentes, e com o
tempo e experiência, naturalmente utilizará mais, aquelas que melhor se
adaptam ao seu perfil, e que lhe trazem maior número de feedbacks.
Para encerrar, eu não poderia terminar este artigo, sem convidar a todos
para um bate-papo no Twitter, estou à disposição daqueles que desejam
conversar um pouco mais a respeito de Networking, esta nobre arte de
construir relacionamentos, e também, aberto a oportunidades e a realização
de bons negócios!
Nos vemos no
twitter.com/fabioazevedo
,
até lá!
Fábio Azevedo
www.twitter.com/fabioazevedo
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