Creio que os banheiros públicos estão entre os equipamentos urbanos mais maltratados do mundo!

Não por conta de seu propósito, que é extremamente nobre, mas pela forma como algumas pessoas os tratam.

Quando assisti ao filme “Gigolô por acidente” (EUA, 1999), pensei que fazia parte da comédia o pai do personagem principal ser responsável pela manutenção do banheiro de um restaurante luxuoso, trajando smoking. Isso até ir a um sanitário da Harrod’s, em Londres, e encontrar um “mordomo” trajado de forma similar, apresentando-se aos usuários e oferecendo toalhas e uma razoável variedade de perfumes antes de saírem.

Os banheiros eram impecáveis em todos os sentidos.

Tenho pena dos que fazem manutenção dos banheiros públicos, por aqui.

Seu trabalho não é nem um pouco fácil, além de pouco reconhecido.

Tenho o hábito de, quando encontro um deles, cumprimentá-los na entrada e agradecer na saída. Eles recebem isso muito bem, embora alguns se surpreendam.

Costumo, igualmente, sempre deixar as instalações melhores do que as encontrei, exceto quando o cenário é apocalíptico.

Sei que alguns casos são imprevisíveis, e nem sempre os recursos necessários estão disponíveis, mesmo na quantidade demandada. Mas existe uma grande diferença entre as exceções e a regra.

Dizem que Michael Kane, em início de carreira, encontrou John Wayne no saguão de um hotel, nos EUA. Kane ficou surpreso quando Wayne o reconheceu, não só por isso, mas por conta do conselho que recebeu: “Nunca use sapatos tipo mocassim!”. Surpreso, Kane quis saber o motivo. Wayne respondeu que, no banheiro, alguém poderia reconhecê-lo, ficando de lado, frente ao mictório…

Isso pode parecer piada, mas, considerando práticas comuns, como não levantar a tampa do vaso sanitário, não dar descarga e não lavar as mãos antes de sair, é bastante comum.

Ouço, com frequência, pais alertarem os filhos: “Não mexa nisso!”, “Não toque naquilo!”. O resultado é uma escalada assimétrica de imundice, que nem o funcionário mais zeloso é capaz de resolver, com ou sem smoking.

Mesmo quando há papel e desinfetante à disposição, algumas pessoas não os usam antes de ocupar o “trono” ou depois de errar o alvo. Isso, apesar do aviso “Se acontecer, limpe!”.

Pelo contrário, parece que as pessoas que fazem assim apenas deixam sua “contribuição” e vão embora. Devem ser os mesmos que não recolhem as fezes que seus “totós” fazem na rua ou em locais públicos, inclusive em shopping centers e afins.

Será que esse tipo de atitude é um ato falho?

Isso sem falar nos vândalos que fazem o “serviço” duas vezes, no vaso e nas paredes e portas, com pichações, furtos e outros tipos de depredação.

Não é porque existem políticos que fazem na vida pública o mesmo que fazem na privada, que esse deve ser o comportamento padrão.

Os sanitários públicos estão ali para nos servir, e quem os mantém merece nosso respeito! No entanto, isso não nos exime de zelar por sua conservação em condições minimamente adequadas para o usuário seguinte.

Isso se chama civilidade!

Afinal, na hora do “aperto”, são eles que nos socorrem.

Adilson Luiz Gonçalves

Escritor, Engenheiro, Pesquisador Universitário e membro da Academia Santista de Letras