Por Madalena Carvalho Existe uma crítica recorrente, quase automática, que costuma aparecer toda vez que alguém mencionao programa: “Isso é coisa para quem não tem intelecto.” Curioso… porque poucos ambientes

Por Madalena Carvalho Aqui está o que poucas lideranças percebem: o atendimento não é apenas um setor. É o espelho da cultura organizacional. Se a empresa valoriza só números, metas,

Por Madalena Carvalho Há algum tempo venho percebendo algo perturbador acontecendo nas empresas. Uma espécie de amnésia coletiva disfarçada de inovação. Automatizamos o atendimento, terceirizamos a escuta, delegamos o contato

*Por Juliana Maria Nos últimos anos, testemunhou-se uma aceleração tecnológica sem precedentes. Aquilo que antes parecia futurista, como automação inteligente e algoritmos de tomada de decisão, agora está incorporado ao

*Por Juliana Maria Durante décadas, o mercado de trabalho seguiu uma lógica quase industrial: buscar o melhor especialista em uma tarefa específica. O engenheiro que domina um único componente. O

Por Madalena Carvalho Anos atrás, fui contratada para encerrar um grande evento de uma empresa do agronegócio. O convite partiu diretamente do herdeiro e CEO da época. Negociação pessoal, almoço,

Andréia Malaquias* A diversidade no mercado de trabalho é um tema de crescente relevância nas discussões corporativas e sociais. A inclusão de diferentes perspectivas culturais, de gênero, etárias e raciais

Por Lucas Franco Freire O futuro do trabalho está diante de nós e se apresenta como um convite para explorar novas fronteiras, desafiar as convenções e abraçar abordagens inéditas para

Por Madalena Carvalho Liderança será sempre um assunto importante nas organizações. Mesmo que as empresas desenvolvam seus líderes, é importante lembrar que a liderança é uma habilidade crítica. Isso porque

Você sabia que seus pensamentos e suas companhias podem estar sugando sua energia? Nesse minicurso você vai aprender como as frequências ao seu redor podem afetar a sua vida e

Por Kelly Lopes, é empreendedora social e superintendente do Instituto da Oportunidade Social – IOS  Por que estamos cada vez mais buscando oportunidades para as questões de empregabilidade dos jovens

Por Juliana Algodoal, Especialista em Comunicação Corporativa, professora PhD em Análise do Discurso em Situação de Trabalho – Linguística Aplicada e Estudos da Linguagem Tempo de eleições! Tempo daquelas discussões

Marcos Pavesi* Quando uma pedra é jogada na superfície de um lago, por exemplo, ela gera uma série de ondas em sequência, que se espalham em todas as direções e

Deivis Romeiro dos Santos* Falar para todos, mas não ser ouvido por ninguém. Uma situação que pode dar calafrios na equipe de marketing de empresas de diferentes segmentos. Problemas de

Madalena Carvalho Outro dia me falaram que prestar serviços de mentoria para líderes é uma coisa muito difícil, porque ninguém acorda querendo ser líder. Hahahaha… se pensarmos dessa forma até

por Valdez Monterazo* Muitas vezes para se entender algo é necessário que se explore seu antagonista, neste caso, vamos falar sobre comportamentos de uma liderança indesejada, ou seja, os pecados

Andreza Shibata* Encontrar e reter talentos. Essa é a grande missão do RH em uma empresa. Buscar a pessoa certa para uma posição e proporcionar uma cultura e clima corporativos

Por Alex Bonifácio Existe um ditado polinésio que diz o seguinte: cuidado, você pode estar em cima de uma baleia, mas pescando carpas miúdas! A baleia, neste caso, sinaliza a

Por Michaela Vicare* As curvas dos gráficos apontando para cima não mentem: uma nova onda de contaminação por covid-19 já é realidade na maior parte das cidades brasileiras. E justo

Fábio Vizeu* Ano novo e renova-se nossa esperança de novas conquistas. Neste cenário de recessão e alta taxa de desemprego, o que muita gente sonha para 2022 é conseguir trabalho.